Birkaç hafta önce Samsung, tüm cihaz sahipleri için yeni güvenlik yönergeleri yayınladı. Galaxy Note7, hem orijinal hem de değiştirilmiş cihazlarla Çek Cumhuriyeti'nde. Samsung, müşterilerinden cep telefonlarını kullanmayı bırakmalarını, verilerini yedeklemelerini ve cihazı kapatmalarını şiddetle tavsiye ediyor.
Samsung Electronics, müşterilerin ürünlerini değiştirebilecekleri bir değiştirme programı başlatmak için bölgedeki tüm iş ortaklarıyla birlikte çalıştığını doğruladı. Galaxy Not7 için Galaxy S7, muhtemelen Galaxy S7 kenarı. Müşteriler aynı zamanda fark tutarının ödemesini başka bir model satın almak için kullanabilecek veya satın alınan tutarın tamamını iade alabilecek. Galaxy Not7. Ön sipariş etkinliği kapsamında telefon için VR gözlük gibi bir şey aldılarsa, bu gözlükler, ortaya çıkan komplikasyonlardan dolayı bir teşekkür olarak saklanacak.
Tüm informace Değişim programının nasıl ilerleyeceğine ilişkin bilgi web sitesinde yer alacaktır. www.samsung.cz.
Her sahibine Galaxy Note7'ye seçeneklerden biri sunulacak:
- Cihaz değişimi Galaxy Not7 için Galaxy S7 veya Galaxy Fark tutarının ödenmesiyle S7 edge
- Satın alma bedelinin tamamının ödenmesi Galaxy Note7
Samsung Electronics Çek ve Slovak Halkla İlişkiler müdürü Ondřej Koubek şunları söylüyor:
"Mutlak önceliğimiz müşterilerimizin güvenliğidir. Bu nedenle tüm sahipler Galaxy Note7 kullanıcılarına bu cihazları kullanmayı bırakmalarını, verilerini yedeklemelerini ve cihazı kapatmalarını şiddetle tavsiye ediyoruz. Müşterilerimizin Samsung markasından beklediği yüksek standartları karşılayamadığımız için gerçekten çok üzgünüz. Sabrınız için herkese çok teşekkür ediyoruz ve verdiğimiz rahatsızlıktan dolayı özür dileriz."
"Şu anda bu durumu çözmek için ilgili tüm yetkililerle çok sıkı çalışıyoruz. Ancak aynı zamanda tüm cihazların mümkün olan en hızlı ve verimli şekilde iade edilmesi veya değiştirilmesi için bir değişim programı başlatmaya da çok önem veriyorum. Galaxy Note7 ve böylece müşterilerimiz için her türlü riski en aza indirdik. Herhangi bir sorunuz olması durumunda bilgi hattımızla iletişime geçebilirsiniz. 800Bu konuda size yardımcı olmaktan mutluluk duyacağız."
