Galaxy Note7, Samsung portföyünün yüz karasıdır. Bu güzel donanım, telefonun piyasaya sürülmesinden bu yana çok kısa bir süre geçmesine rağmen sorunlarla boğuşuyordu. Bir elektronik parçadaki teknik sorunun tüm şirket üzerinde olumsuz bir etki yaratması nadir görülen bir durumdur. Ne yazık ki Samsung için yeni yayınlanan sıralama analiz şirketleri Harris Anketi birkaç yılda oluşan bir ismi bir anda kaybetmenin nasıl mümkün olabileceğini gösterdi. Sonuç oldukça kötü, oldukça felaket.
Teknoloji şirketlerine göre geçen yıl yalnızca Amazon Samsung'un önündeydi. Apple ve Google - Samsung yedinci sıraya yerleşti. Ancak bu yıl sıralama Samsung için büyük bir hayal kırıklığı oldu ve şirket zar zor sıralamanın ilk yarısında yer alarak 49. sıraya yerleşti.
Samsung sıralamada çarpıcı bir şekilde 42 sıra yükselse de markanın itibarı 80,44'ten 75,17'ye düştü. Bir şirketin "mükemmel" olarak sınıflandırılabilmesi için 80'den yüksek bir puana sahip olması gerekiyor. Artık Samsung "çok iyi" olarak sınıflandırılıyor (puanlar 75'ten 79'a kadar). Samsung'un yanı sıra şirketlerin algısı da biraz değişti Apple ve Google – Apple 83,03'ten 82,07'ye düştü ve Google 82,97'den 82 puana düşüş gördü.
společnost Harris Havuzu Her şirket için 300 yetişkinin yanıtlarına dayalı bir anket gerçekleştirdik; her yanıtlayanın görevi iyi tanıdığı şirketi derecelendirmekti. Ne yazık ki Samsung için bu çalışma, şirketin telefonlarının uzaktan nasıl kesileceğine karar verdiği bir zamanda gerçekleştirildi; çalışma Kasım ayının sonundan Aralık 2016 ortasına kadar gerçekleştirildi.
