Galaxy Note7 Samsung için büyük bir kabustu. Başlangıçta mükemmel bir cihaz olmasına rağmen, beceriksiz pil üretimi, sahipleri için Rus ruletiydi; pil patlamaları günün meselesiydi. Üretici, satın alma fiyatının iade edileceği güvencesiyle geri çağırmadan, telefonun şarj edilmesini engelleyen güncellemelere kadar, cihazın içinde her türlü arızalı pil bulunduğunu keşfettikten sonra telefonlarını geri çağırdı.
Bu nedenle Samsung'un bir daha aynı yoldan gitmek istememesi mantıklı ve bu nedenle ürünlerin kalitesini ve güvenliğini artırması beklenen sekiz noktalı pil kontrolünü uygulamaya koydu. Yeni amiral gemisi modelleri Galaxy S8 bir Galaxy S8+ bu prosedürü üstleniyor ve şirketin kendisi de müşterilerine mümkün olan en güvenli cihazı sunmak istediğini söylüyor. Yeni telefonlar sıkı şarj ve deşarj testlerinden geçiyor ve Samsung, bileşen tedarikçilerine yönelik incelemelerini de artırdı.
Şirket bu konuda şeffaf olmak istiyor ve bu nedenle, diğer şeylerin yanı sıra, pilleri kontrol etmek için özel bir analitik merkezi görebileceğiniz ve müşterileriyle paylaşılacak bir video hazırladı. Ayrıca çeşitli dış kurumlara ve uzmanlara pil testi konusunda yardımcı olunması ve prosedürlerin iyileştirilmesi de amaçlanıyor. Samsung, benzer videolarla ürünlerine olan güvenin biraz zarar görmesini artırmaya çalışıyor.
kaynak: SamMobile
