Samsung'un Active serisi telefonları, kaliteli donanım ve hoş tasarımın yanı sıra hasara karşı dayanıklılığı nedeniyle kullanıcıları arasında popülerdir. En sonuncu Galaxy Ancak S8 Active bu kadar büyük bir dayanıklılığa sahip olamaz. ABD'de satışların başlamasından kısa bir süre sonra kullanıcılar, ekranının tatsızlığından şikayetçi oldu.
Hasar görmeye en yatkın olanlardan biri telefonun ekranıdır. Elbette Samsung da bu gerçeğin çok iyi farkında ve bu nedenle "aktif" telefonu mümkün olan en dayanıklı malzemeden üretti. Bunu başardı ve kırılması gerçekten çok zor ama başka bir sorun ortaya çıkıyor: çizikler. S8 Active kullanıcılarına göre bunlar ekranda, hatta pantolon ceplerinde bile inanılmaz hızlı bir şekilde oluşuyor.
Samsung'un zaten benzer bir sorunla ilgili deneyimi var
Nedeni muhtemelen oldukça basittir. Ekranın yapıldığı malzeme standart telefonlarda kullanılan klasik cam panellere göre daha yumuşak. Bu, ekranın kırılmamasını sağlar ancak çizilme olasılığını yüzde onlarca artırır. Ancak Samsung geçmişte buna zaten ikna olmuştu. Benzer sorunlar, çizik ekranlardan büyük ölçüde zarar gören önceki nesilde de zaten ortaya çıktı.
Fotoğraf Galeri
Rakip firmalarda da benzer bir sorunla karşılaşmamız ilginç. Örneğin Motorola, dayanıklı olmayan ekranı nedeniyle Moto Z2 Force ile tüketicilerin aşınmış ekranları 30 $ karşılığında değiştirmesine olanak tanıyan bir program başlatmaya karar vermek zorunda kaldı. Bu adım sayesinde müşterilerinin güvenini yeniden kazandı. Bu nedenle Samsung'un da bu yıl yaşanan çizik utancından sonra benzer bir programa başvurarak müşterilerini ekran değişiminde indirimle memnun etmesi mümkün. Aksi halde gelecekte ciddi sorunlarla karşı karşıya kalabilir. Hiçbir müşteri, ekranı hemen çizilen bir telefonu gönüllü olarak satın almaz.
kaynak: Sammobile
