Amiral gemisi olsalar bile Galaxy S9 bir Galaxy Piyasadaki en iyi akıllı telefonlardan biri olarak kabul edilen S9+, herhangi bir sorunu olmadığı anlamına gelmiyor. Son birkaç haftadır kullanıcılar telefon görüşmelerinde yaşanan sorunlardan şikayet etmeye başladı. Telefon görüşmeleri sırasında sesin kesildiğini veya görüşmenin tamamen kesildiğini belirtir. Aramak bir akıllı telefonun temel işlevlerinden biri olduğundan kullanıcıların üzülmesi anlaşılabilir.
İsrail'deki kullanıcılar özellikle endişe duyuyor; hatta bir tanesi Samsung Electronics'e ve yerel ithalatçı Sunny Cellular Communications'a karşı davacının iki telefon satın aldığını belirten bir dava açtı. Galaxy S9+ ve arama her ikisinde de düzgün çalışmıyor.
Davacı, görüşme sırasında sesin birkaç saniyeliğine kesildiğini tespit etti. Aynı zamanda karşı tarafla konuşmaya hiç izin vermeyen ve aramayı sonlandırıp tekrar aramanızı gerektiren parçalı bir ses ile hatalar yaptı.
Ayrıca kullanıcı, Güney Koreli devin üçüncü taraf yazılımlar aracılığıyla çağrıları kaydetme özelliğini kaldırdığından şikayet ediyor. Davacı, Samsung'un söz konusu gerçekler hakkında bilgi vermediğini ve bu nedenle müşterilerini aldattığını iddia ediyor.
Operatör kullanıcıya sorunun ağla değil cihaz yazılımıyla ilgili olduğunu söyledi ve kullanıcıya Samsung'un sorunu çözecek bir yazılım güncellemesi üzerinde çalıştığına dair güvence verdi. Davacı ayrıca sorunu kabul eden ve hataları düzeltmek için iki güncellemenin yayınlandığını söyleyen Samsung'un kendisine de başvurdu. Ancak davacıya göre hiçbir güncelleme sorunları tamamen çözmedi.
Davacı, arama sorunlarının yazılımdan değil, İsrail'deki cihaz ve ağlarda kullanılan işlemciler arasındaki uyumsuzluklardan kaynaklandığı sonucuna vardı. Ancak dava dilekçesinde davacının bu görüşe nasıl ulaştığı belirtilmemektedir.
İşte böyle görünecekti Galaxy S9, rakip iPhone X'i örnek alarak modellendi (kaynak: Martin Hajek):
Fotoğraf Galeri
