SDC22 konferansında Samsung, cihaz ekosisteminden SmartThings perspektifinden bahsetti. Evdeki IoT cihazlarının daha fazla açıklığa ve birlikte çalışabilirliğine yönelik çabası memnuniyetle karşılansa da, aynı zamanda Tizen ve AndroidSamsung bazı temel önkoşullardan yoksundur.
Şirketlerin davetkar ve her şeyi kapsayan bir cihaz ekosistemi yaratmasının önündeki en büyük engellerden biri, en baştan ortak deneyimler yaratmak için birlikte çalışmaları gerekirken, çeşitli bölümlerinin neredeyse birbirlerinden bağımsız olarak, hatta birbirlerinin müşterisi olarak çalışmasıdır. başlangıç. Tüm holdingin bu parçalı yapısı, işletim sistemi cihazları arasında gereksiz tasarım farklılıkları yaratıyor Android ve Tizen.
Örneğin, Samsung'un uygulamaları için kullandığı simge tasarımı kadar basit bir şeyi ele alalım. Birinci taraf uygulama simgeleri, kullanıldıkları tüm işletim sistemlerinde tutarlı olmalıdır. Tek Kullanıcı Arayüzü Ekibi/Android ancak UX konusunda tek bir yaklaşımı var, Tizen ekibi ise özellikle ev aletleri söz konusu olduğunda farklı tasarım fikirlerine sahip gibi görünüyor veya en azından bazı nedenlerden dolayı mobil platformlarda One UI gelişimine ayak uyduramıyor.
Tek başına bu ayrıntı bile Apple platformlarının gücünü gösteriyor. Mesajlar, Mail, Takvim, Notlar, Safari, Müzik ve daha pek çok özellik tamamen aynı görünerek özellikle yeni başlayanlar için kullanıcı deneyimini geliştiriyor. Samsung'un bu "parçalanmışlığı", tüm bölümlerini ortak bir amaç için birleştiremeyeceğini, bunun da hissedarların memnuniyetinin ötesine geçmesi, daha çok müşteriye ve ürünlerinin kullanıcılarına odaklanması gerektiğini hissettirebilir.
One UI tasarım felsefesi her yerde bulunmalıdır
One UI ve Tizen OS tasarım ekipleri arasında daha yakın bir iletişim yok gibi görünüyor ve bu nedenle hiçbir şey, Samsung'un cihaz ekosisteminin iyi yağlanmış bir makine gibi çalıştığı hissini yaratmaya yardımcı olmuyor. Elektromekanik departmanı çoğu zaman kendi mobil bölümlerinden çok diğer müşterileriyle ilgileniyor gibi görünüyor ve Exynos ekibi çok uzun süredir kendi kendine yetmeye çalışıyor ve bu geri tepti. Samsung Display (en büyük müşterisi muhtemelen Apple) ve Samsung Electronics sıklıkla birbirleriyle anlaşmazlığa düşüyordu. Bir noktada Ekran bölümü, Electronics'in QD-OLED teknolojisi konusunda karar verememe nedeniyle kendisini geride tuttuğunu iddia etti.
Mükemmel bir dünyada, Samsung akıllı TV'lerdeki ve ev aletlerindeki uygulama simgeleri, kişiselleştirilmiş Material You ayarlarını telefonlardan veya tabletlerden senkronize etmeli ve ödünç almalıdır. Galaxy. Ancak bu tür cihazlar arası seçenekler mevcut değildir. Birlikte çalışabilirlik hakkındaki tüm konuşmalara rağmen, çeşitli donanım bölümlerinde bu konuda çok az şey var.
Simgeler, zengin cihazlar arası senkronizasyon özellikleri ve görsel tutarlılık oldukça basit ve önemli noktalardır ve yeterince dikkat edildiğinde birden fazla Samsung cihazında daha iyi bir kullanıcı deneyimine yol açabilir. Ne yazık ki toplum bu önemi ihmal etmeye devam ediyor gibi görünüyor. Korkarım ki, şirketin tüm bölümleri, yalnızca bir sayıdan ibaret olmayan müşterinin en yüksek memnuniyeti için, tek bir ortak amaç için gerçekten tek bir birim olarak çalışmaya başlamadıkça bu durum asla değişmeyecek. Ama masadan bana iyi geliyor.
Basitçe söylemek gerekirse şirketin hedefi, müşterilerin Samsung'un daha fazla ürününü satın almasını sağlamaktı çünkü zaten bir veya daha fazla cihaza sahipler ve her şeyin daha bağlantılı ve uyumlu olmasını istiyorlar. Sahibim iPhone, satın alacağım Apple Watch ve bir Mac bilgisayarım var, bir akıllı telefonum var Galaxy, bu yüzden ayrıca bir tablet alacağım ve Watch. Kolay. Ancak Samsung'un da kendi TV'si ve cihazları olduğuna göre neden kendinizi tam olarak donatmıyorsunuz? Her şey farklı görünüyor ve farklı davranıyorsa, neden biri bunu yapsın ki? Bunda o Apple tüm platformlarda rakipsiz iOS, iPadOS, macOS, watchİşletim sistemi ve tvOS.
Ama aynı markanın daha fazla ürününü almak istemiyorum. Hiç kimse her konuda mükemmel değildir. istemiyorum Apple saatler ve ikisi de Apple kulaklıklar. Harika sesi seviyorum ama zayıf bir BT codec'i üzerinden iletilen iyi sesle yetinmek istemiyorum. Maksimum iki günlük izleme ömrüyle yetinmek istemiyorum. Cihazların maksimum bağlantısı genellikle can sıkıcıdır. Bilgisayarla çalışırken cep telefonuyla bağlantıyı kapatıyorum. Cep telefonumdan diğer cihazın ekranına gelen bildirimlerden rahatsız oluyorum. Hatta çalışırken üzerinde çalıştığım cihaz dışındaki tüm cihazları kapatma eğilimindeyim. Birden fazla cihazda kulaklık kullanmak istemiyorum. Kulaklıklar sbc veya aac gibi daha iyi bir codec türünü destekliyorsa, birkaç cihaza bağlandığında yalnızca bu tür codec bileşenleriyle çalışır. Şuradakinden farklı bir ekosistem yazın: Apple açıkçası hiç kullanılmadı. Akıllı evin öncelikli olarak kontrol edildiği SmartThings'ten Tek Kullanıcı Arayüzü'ne, simgelere ve uygulamalara geçiş yapın iOS Bu oldukça uzun bir uçuş ve SmartThings'i cep telefonları, saatler, kulaklıklar, tabletler ve dizüstü bilgisayarlardan oluşan bir ekosistemle karşılaştırmak, yazarın SmartThings'in neye bağlandığına ve gerçekte neye hizmet ettiğine dair hiçbir fikrinin olmadığını gösteriyor.
Herkes bir tür ekosistemden bahsediyor ve aslında bu, çevredeki dünyayla sıfır uyumlulukla bağlantılı bir dizi özel şey için kullanılan bir terimdir. Hayır, teşekkürler.
Kabul ediyorum, bu altın bir kafes