Reklamı Kapat

Serisi saatler Galaxy Watch4'ün birçok harika özelliği var ve hala iyi bir pil ömrü var, ancak diğer her şey gibi bunlar da hatalara ve sorunlara eğilimlidir. Bazılarının karşılaşabileceği şeylerden biri de onların Galaxy Watch4 açılmıyor. Böyle bir durumda ne yapmalısınız? 

Samsung akıllı saatinizin düzgün açılmamasının birçok nedeni olabilir ancak denemeniz gereken ilk şey, saati birkaç saat şarj cihazında bırakmaktır. Tamamen boşalmış bir pil bazen ancak bir süre sonra canlanır; bu nedenle saatin birkaç saat, ideal olarak saatin ambalajında ​​bulunan şarj cihazıyla şarj edilmesine izin vermek iyi bir fikirdir. Herhangi bir ciddi eyleme geçmeden önce bir gece denemenizi öneririz.

Samsung GVI3 güncellemesi suçlu olabilir 

Eğer senin Galaxy Watch4 birkaç saatlik şarjdan sonra bile açılmıyor, hatalı bir güncellemenin kurbanı olmuş olabilirler. En son cihaz güncellemelerinden biri Galaxy Watch4 bazı kullanıcılar için cihazı "tuğlalar". Sorun, GVI3 donanım yazılımı sürümüyle biten bir güncelleme yüklendikten ve saatin şarjının bitip kapanmasından sonra ortaya çıkıyor. Yani bu olduğunda, artık açılamazlar. Saat süresiz olarak açık bırakılırsa sorun ortaya çıkmayacaktır, ancak basit bir yeniden başlatma bile sorunu ortadan kaldıracaktır.

Samsung, kesin nedene ilişkin bir açıklama yapmadı ancak oldukça büyük bir sorun gibi görünüyor. İyi haber şu ki şirket sorunu çözmek için adımlar atıyor. Henüz güncelleme yapmamış olanlar için güncelleme indirilmiştir. Bu, daha önce yapmadığı sürece cihazınıza artık otomatik olarak veya isteğe bağlı olarak yüklenmeyeceği anlamına gelir. Ayrıca Samsung, sorunu çözen yeni bir yazılım güncellemesi üzerinde çalışıyor.

Müşteri desteğiyle iletişime geçin 

Eğer senin Galaxy Watch güncelleme nedeniyle başlamıyor; Samsung, yardım için müşteri desteğiyle iletişime geçmenizi önerir. Sonuçta şirket bu konuya ilişkin şu açıklamayı yaptı:  

“Serideki model sayısının sınırlı olduğunun bilincindeyiz. Galaxy WatchSon yazılım güncellemesinden (VI4) sonra 3 açılmıyor. Güncellemeyi durdurduk ve yakında yeni yazılımı yayınlayacağız. 

Saatlere uyum sağlayan tüketicilere Galaxy Watch4 kişi bu sorunla karşılaşmış olabilir, en yakın Samsung servis merkezini ziyaret etmelerini veya 1-800-Samsung'u aramalarını öneririz." 

Samsung'un Çekçe desteğinin resmi web sitesini bulabilirsiniz. buradaŞirketle çevrimiçi olarak veya telefonla iletişime geçebileceğiniz yer. Samsung'un çalışmayan saatlerle nasıl başa çıkacağı henüz belli değil ancak doğrudan parça parça değişim teklifi sunuluyor. Ayrıca bu henüz bir yıllık bir model olduğu için eğer bir firmaya almadıysanız garanti kapsamındadır. En kötü ihtimalle, bir şekilde saatin kalbine girerse hizmetin yazılımı teşhis edip flaş etmesini beklemeniz gerekecek.

Galaxy Watch5 WatchÖrneğin buradan 5 Pro satın alabilirsiniz

Bugünün en çok okunanları

.