Messenger mevcut en iyi mesajlaşma uygulamalarından biridir. Facebook kullanıcıları için aslında arkadaşlarıyla, aileleriyle veya iş arkadaşlarıyla iletişimde kalmak için ilk tercihtir. Çeşitli özelliklerle dolu olmasına rağmen tamamen mükemmel değildir. İşte bununla ilgili en yaygın 5 sorun ve çözümleri.
İlginizi çekebilir
Messenger'da oturum açamıyorum
Messenger'da oturum açma sorunu en yaygın sorunlardan biridir. Sizde de varsa aşağıdaki hileleri deneyin:
- Facebook e-posta adresinizi ve şifrenizi kontrol edin. Şifreyi görmek için göz düğmesine tıklayın.
- Facebook hesabınızın şifresini unuttuysanız tahmin etmek yerine şifrenizi sıfırlamanız yeterli. Seçeneğe dokunun Unutulan Şifre Parola sıfırlama işlemini tamamlamak için ekranın alt kısmındaki e-posta adresinizi veya telefon numaranızı kullanın. Hesabınıza güçlü bir şifre ekledikten sonra bunu aşağıdaki gibi popüler şifre yöneticilerinden birine kaydedin: Bitwarden, için Şifre Deposu Android nebo ParolaGüvenliBöylece gelecekte bu durumla tekrar uğraşmak zorunda kalmazsınız.
- Messenger'ı güncelleyin. Messenger'ın eski bir sürümü hesap doğrulamada sorunlara neden olabilir. Meta düzenli olarak yeni özellikler ekleyen ve hataları düzelten güncellemeler yayınlar. Yeni bir sürümün mevcut olup olmadığını görmek için Google Play Store'u kontrol edin.
Hiçbir mesaj gönderilmiyor
Messenger'ı kullanırken karşılaşabileceğiniz bir diğer sorun ise en temel sorundur; mesaj gönderemezsiniz. Bu durumda şu seçenekleri deneyin:
- Telefonunuzda aktif bir internet bağlantınızın olup olmadığını kontrol edin. Yaygın aksaklıkları düzeltmek için ağ ayarlarınızı sıfırlamayı da deneyebilirsiniz. Sorun devam ederse Uçak modunu açıp kapatın.
- Messenger'da Veri Tasarrufu modunu kapatın. Bunu yapmak için üzerine dokunun hamburger menüsü sol üstte, sonra Dişli adınızın sağında ve ardından seçeneğe Veri kaydetme, ilgili anahtarı kapatacağınız yer.
- Messenger'ın (veya diğer Meta uygulamalarının) durumunu kontrol edin. Mesaj gönderilememesinin bir diğer nedeni de Meta sunucularının kesintisi olabilir. Web sitesini ziyaret et Downdetectorkesintinin gerçekten meydana gelip gelmediğini görmek için Messenger'ı arayın.
Fotoğraf Galeri
Kişiler eksik
Messenger'da birini aradığınızda, Facebook bu kişiyi arkadaş listenizde, ortak arkadaş listenizde ve Instagram'da bulmaya çalışacaktır. Eğer bulamıyorsanız bunun nedeni aşağıdaki olabilir:
- Bir kişi sizi Facebook'ta engelledi.
- Facebook onun hesabını engelledi.
- Kişi hesabını silmiş veya devre dışı bırakmıştır.
Haberci düşüyor
Messenger telefonunuzda çöküyor mu? Eğer öyleyse, aşağıdaki püf noktalarını deneyin:
- Uygulamayı yeniden başlatın. Yetersiz RAM nedeniyle Messenger çökebilir. Telefonunuzdaki diğer uygulamaları kapatın ve uygulamayı yeniden başlatın.
- Uygulamayı durdurmaya zorlayın. Bunu açarak yaparsın Ayarlar→Uygulamalar, Messenger'ı arayıp seçeneğe dokunarak Zorunlu durdurma. Daha sonra uygulamayı tekrar açın.
- Önbelleği temizleyin. Bozuk bir önbellek, Messenger'ın çökmesine de neden olabilir. Şuraya giderek silebilirsiniz: Ayarlar→Uygulamalar, Messenger'ı arayarak bir öğeyi seçerek Depolamak ve seçeneğe dokunun Hafızayı temizle sağ alt.
Fotoğraf Galeri
Bildirimler çalışmıyor
Messenger'dan bildirim alamıyor musunuz? O zaman muhtemelen onları kapatmışsınızdır. Menüye tekrar gidin Informace başvuru hakkında Messenger için öğeye dokunun Oznámení ve anahtarı aç Bildirimleri etkinleştir. Ayrıca, eğer açıksa Rahatsız Etmeyin özelliğini kapatmalısınız.
Bölgemde gözlemlediğim şey, çoğu zaman sorun, yeni bir mesaj bildiriminin açılmaması, balonun görünmemesidir. Messenger'ı açtığınızda, kişinin yanında kalın harflerle yeni bir mesaj belirir, ancak siz onu açana kadar birisinin size mesaj attığını bilemezsiniz.
En büyük sorun: Messa veya FB'de değilim ama yine de yeşil noktam var. Ve çok uzun bir süre boyunca. WhatsApp'ta bu olmuyor.